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Preguntas frecuentes


Sobre los planes

¿Para qué edades son los planes?

Para familias que esperan un bebé y para bebés y niños de 0 a 4 años.

¿Sirve si duerme en cama con nosotros?

Sí. El enfoque aplica tanto si duerme en cuna como en cama con los padres.

¿Qué diferencia hay entre la sesión para los primeros meses y los planes?

La sesión para los primeros meses es un encuentro de 1 hora y media para familias que esperan un bebé o con bebés de 0 a 5 meses. Es preventiva: no incluye plan escrito ni seguimiento, y suma una guía de primeros meses en PDF. Los planes personalizados incluyen un encuentro de 1 hora, un plan de sueño por escrito y, según el plan, seguimiento diario por WhatsApp.

¿Cómo es el seguimiento?

Por WhatsApp, durante 1, 2 o 3 semanas según el plan. En el plan de 7 días es de lunes a viernes, de 9 a 18:30 h. Los planes de 14 y 21 días tienen horario extendido: lunes a sábado, de 8 a 20 h. El plan de 21 días suma una videollamada de cierre de 30 minutos.

¿Quiénes pueden tomar las sesiones adicionales?

Son exclusivas para familias que ya hicieron un proceso con Sleep by Coni.

Reservas y pagos

¿Cómo son los encuentros?

Son a distancia, por videollamada o llamada.

¿Cómo reservo?

Elegís el plan y el día y horario en el calendario del sitio. Antes del encuentro se completa un cuestionario para conocer el caso.

¿Cómo se paga?

Por transferencia bancaria. Al reservar realizás la transferencia y subís el comprobante; la cita queda confirmada cuando se acredita el pago.

¿Puedo cancelar o reprogramar?

Sí. Podés reprogramar sin costo hasta 1 hora antes del encuentro. Si cancelás con más de 24 h de anticipación te devuelvo el 100%, y con menos de 24 h, el 70%. Si no te presentás o una vez realizado el encuentro, no hay reembolso. Para reprogramar o cancelar, escribime por WhatsApp. Ver la política completa.

Desde España

¿Atendés familias en España?

Sí. Por ahora la reserva online es para Argentina; desde España, escribime por WhatsApp y coordinamos el plan, el horario y el pago.

¿Te quedó alguna duda?

Escribime y te respondo de lunes a viernes.

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